Preguntas Frecuentes

Pasos para crear un cliente:

1. Haz clic en el botón "Nuevo Cliente" en el dashboard
2. Completa el formulario:
   • Nombre: Nombre del cliente o empresa
   • Email: Correo electrónico del cliente
   • Contraseña: Contraseña para acceder a Restreamer (solo letras y números)
   • Nivel: Actualmente solo Nivel 1 disponible
   • Fechas: Período de servicio
   • Recursos: Límites de CPU, memoria y usuarios
3. El sistema asignará automáticamente puertos HTTP (9000-9999) y RTMP (1936-2999)
4. Se creará un contenedor Docker aislado para el cliente

El sistema asigna puertos de forma aleatoria en los siguientes rangos:

• HTTP: 9000-9999 (interfaz web del cliente)
• RTMP: 1936-2999 (streaming de video)

El sistema verifica automáticamente que los puertos estén libres antes de asignarlos, evitando conflictos con HAProxy y otros servicios.

Una vez creado el cliente, puedes acceder a su panel Restreamer usando:

• URL: http://TU_IP:PUERTO_HTTP
• Usuario: client_[ID]
• Contraseña: La que definiste al crear el cliente

Ejemplo: Si el cliente tiene ID 5 y puerto HTTP 9234:

Nivel 1 - Restreamer Básico

• Imagen oficial de Datarhei Restreamer
• Streaming RTMP y HLS
• Interfaz web completa
• Grabación de streams
• Soporte para múltiples fuentes
• Recursos configurables (CPU, RAM, usuarios)
• Tamaño: ~180 MB

Precio sugerido: $5-10/mes

Nivel 2 - Restreamer + Xtream Codes (En desarrollo)

• Todo lo del Nivel 1
• Panel Xtream Codes integrado
• Gestión de listas M3U
• EPG (Guía electrónica de programación)
• Multi-streaming a redes sociales
• Tamaño: ~350 MB

Precio sugerido: $20-30/mes

Nivel 3 - Restreamer + Xtream + Editor (En desarrollo)

• Todo lo del Nivel 2
• Editor de video profesional integrado
• Corte y edición de streams
• Efectos y transiciones
• Exportación en múltiples formatos
• Tamaño: ~500 MB

Precio sugerido: $40-60/mes

Este error ya no debería ocurrir en la versión 2.0.0, pero si sucede:

1. El sistema verifica automáticamente puertos libres
2. Intenta crear el cliente nuevamente (se asignará otro puerto)
3. Si persiste, contacta al administrador del sistema

Mejora implementada: El sistema ahora verifica puertos de Docker Y del sistema operativo antes de asignar.

Verifica lo siguiente:

• Revisa los logs del contenedor: docker logs restreamer_client_[ID]
• Verifica que Docker esté corriendo: docker ps
• Comprueba recursos disponibles: docker stats
• Asegúrate de que los puertos no estén bloqueados por firewall

Versión 2.1.0 (Próxima)

• ✅ Sistema de logs de operaciones (tabla vps_operation_logs)
• ✅ Métricas de actividad del sistema (tabla system_activity)
• ⏳ Nivel 2: Integración con Xtream Codes
• ⏳ Panel de monitoreo en tiempo real mejorado
• ⏳ Notificaciones por email

Versión 2.2.0

• ⏳ Nivel 3: Editor de video profesional
• ⏳ Soporte multi-VPS (gestión de múltiples servidores)
• ⏳ API REST completa para integraciones
• ⏳ Sistema de facturación automática

Versión 3.0.0

• ⏳ White-label completo para revendedores
• ⏳ CDN integrado para distribución global
• ⏳ Transcoding automático multi-bitrate
• ⏳ Panel de cliente mejorado con estadísticas avanzadas

Para actualizar XtreamCom a una nueva versión:

1. Haz backup de la base de datos PostgreSQL
2. Detén los contenedores: docker-compose down
3. Actualiza el código fuente
4. Reconstruye las imágenes: docker-compose build --no-cache
5. Inicia los servicios: docker-compose up -d